Amazon are peste un milion de roboți. Ce înseamnă asta pentru oamenii din depozite

Nicio companie din lume nu folosește mai mulți roboți decât Amazon: peste un milion, care lucrează zi și noapte în depozite ca să-ți ajungă coletul a doua zi sau chiar în aceeași zi. Și totuși, Amazon rămâne unul dintre cei mai mari angajatori de pe planetă. O analiză amplă publicată de Ars Technica pune întrebarea care contează: ce se întâmplă cu oamenii care lucrează umăr la umăr cu mașinile?

Roboți tot mai pricepuți

Cei mai mulți roboți Amazon sunt încă platforme pe roți care aduc rafturile la om, ca să nu mai alerge el printre culoare. Noutatea vine din brațele robotice. Robin sortează plicuri și cutii dintr-o grămadă, Cardinal le așază în cărucioare cât mai strâns, ca într-un joc de Tetris, iar Sparrow se descurcă cu sute de milioane de produse de forme diferite.

Cel mai nou, Vulcan, are senzori care îi dau un fel de simț tactil. Poate face loc într-un raft de pânză sau poate trage un obiect de acolo, lucruri greu de făcut doar „din ochi”. În spatele lor stă inteligența artificială: în loc să programeze regulă cu regulă fiecare produs, inginerii au antrenat modele care învață singure cum se apucă un obiect.

Mai puține accidente grave, dar mai multe dureri

Amazon spune că roboții preiau sarcinile cele mai grele și riscante. De exemplu, Vulcan se ocupă de rafturile de sus, unde un om ar avea nevoie de scăriță, și de cele de lângă podea.

Un studiu din revista ILR Review confirmă o parte din asta: depozitele cu roboți au avut cu 40% mai puține accidentări grave. Dar aceleași depozite au avut cu 77% mai multe accidentări ușoare, din mișcări repetitive. Brian Greenwood, profesor la George Mason University și coautor al studiului, explică diferența: robotul ajunge să dicteze ritmul, iar omul trebuie să țină pasul.

Sindicatele și o comisie a Senatului american au semnalat același lucru. Amazon răspunde că rapoartele se bazează pe date vechi, de dinaintea roboților moderni, și că rata generală a accidentelor la el a scăzut.

Și locurile de muncă?

Compania susține că roboții creează joburi noi, mai bine plătite, mai ales în mentenanță. Pe de altă parte, The New York Times a relatat despre documente interne care sugerează că Amazon ar putea angaja mult mai puțini oameni în următorii ani datorită automatizării. Amazon a spus atunci că documentele reflectă doar opinia unui grup din companie.

De ce contează pentru tine

Povestea nu e doar despre depozite. Pe măsură ce AI ajunge în tot mai multe locuri de muncă, întrebarea nu mai e doar dacă o mașină îți preia sarcinile grele. E și cine stabilește viteza cu care lucrezi alături de ea.